Posiblemente muchos de ustedes están en planes de comprar una nueva computadora. El Black Friday parecía ser una buena oportunidad para hacer estas compras, pero, la realidad es que las ofertas disponibles carecían de contenido. Adquirir una computadora es una inversión, como lo es adquirir un carro o una casa. Más allá de ver el precio, hay que evaluar otros factores antes de hacer esta inversión.
¿Qué factores debemos evaluar?
En la nueva edición de la popular revista Consumer Report para el mes de Diciembre de 2009, encontramos una fuente de información súper valiosa a la hora de tomar en cuenta estos factores.
Existen muchas diferencias sobre los manufactureros de computadoras y el support que ofrecen.
El Consumer Reports National Research Center encuestó los suscriptores de Consumer Report con sus experiencias más recientes con Tech Support para sus computadoras incluyendo support provisto por los manufactureros con planes extendidos de garantía. Aunque las respuestas no reflejan la población general de Estados Unidos si son bastante claras y pudieran ser una guia para nosotros a la hora de invertir.
En el área de Support, Apple lideró en el area de Desktops y Laptops con un amplio margen, tanto en problemas resueltos, espera en el telefono, personal atendiendo llamadas y support online, Apple lideró.
En cuanto a la tabla de las más confiables, un total de 62,500 personas encuestadas que compraron una computadora desktop entre 2005 a 2009, y sobre 75,000 que compraron una laptop en el mismo periodo, piensan que las Desktop Apple, son las más confiables en cuanto a reparaciones reportadas, sin embargo, en esta lista las Laptops Apple ocuparon un 5to lugar.
Sin embargo, en cuanto al Overall Rating para Laptops, Apple dominó todos los renglones de tamaño.
No obstante, Overall en Desktops, Apple ocupó el segundo lugar en la única sección en la cual participo, ALL-IN-ONE. Si se fijan, saco mucha mejor puntuación que la número uno overall.
Espero esto pueda darte una idea para la compra de tu próxima computadora. Las computadoras Apple nunca han sido (y creo que nunca lo serán) las más económicas, pero si son una buena inversión por su precio y quedo demostrado por la revista Consumer Reports. Muchas veces nos dejamos llevar por el precio, que si sumamos a la larga los downtimes por problemas al fin del día la pelea parece ser más pareja.
Si tienes alguna duda sobre que equipo debes adquirir dependiendo de tu uso, déjanos saber para poder aconsejarte.
Hasta la próxima.
Yo Soy Apple, y tu que eres?
November 27, 2009 at 4:54 PM
Sencillo… Apple!..
… Tuve una MacBook Pro 17″ late 2006… y la vendi hace poco.. nunca dio problemas, no tuve que llevarla arreglar, ni virus… corria “smoothly” con Snow Leopard…
y ahora tengo una MBA y todo de show… Priceless…
http://www.apple.com/getamac/whymac/
November 27, 2009 at 9:30 PM
Creo que debemos ser mas justos, estan comparando servicio, performance, reliabilty y user response a computadoras que de por si no son comparables… Es imposible compara una Compaq o Dell “Low End” con una Apple “Top-of-the-line”, como puedes hacer una comparacion acertada entre una laptop de $1700 contra una de $650?? Obviamente la de 650 va a perder, donde esta la comparacion de una Apple Macbook contra una Alienware (de Dell), ambas en el range de 1500-2000 dolares… Ahi se van a ir parejos porque ambas son computadoras fabricadas a alta calidad con performance muy alto y un excelente servicio (que esta contemplado en el precio). No es objetivo comparar chinas con botellas. Deben segmentar el estudio por computadoras de rango comparable, en cuyo caso la Mac no entraria a competir sino en los mas altos rangos, con Alienware, o con HP (de las mas costosas).
November 28, 2009 at 4:19 PM
my choice? MacBook Pro…..